Producenci

Reklamacje i zwroty

§1. REKLAMACJE

  1. W przypadku reklamacji, Przedmiot wraz z dołączonym opisem reklamacji należy dostarczyć osobiście lub wysyłkowo na adres oddziału firmy: RAD-WIK Radosław Krupiński ul. Staszica 7/9 01-188 Warszawa.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej złożenia.
  3. Kupujący zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w uzgodniony sposób określony przy składaniu reklamacji.
  4. Wzór formularza reklamacji można pobrać pod adresem: www.rad-wik.pl/FORMULARZ_REKLAMACYJNY.doc

§2. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Zgodnie z ustawą zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrotowi nie podlegają, zgodnie z ustawą:

  1. otwarte nośniki programów komputerowych, nagrań audialnych lub wizualnych
  2. świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu, lub ściśle związanych z jego osob

3. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.

4. Wzór odstąpienia od umowy można pobrać pod adresem: www.radwik.pl/WZÓR_ODSTĄPIENIA_OD_UMOWY.doc

5. Przedmiot należy odesłać na adres oddziału firmy: RAD-WIK Radosław Krupiński ul. Staszica 7/9 01-188 Warszawa.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

RAD-WIK Radosław Krupiński

Sklep internetowy Shoper.pl